Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Bus Marco Polo Wratislavia 1992 Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Grabiszyńskiej 241, 53-234 Wrocław, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000123850, NIP: 8940006304, REGON: 930055107.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• E-mail: office@marcopolo.pl
• Telefon: +48 71 780 58 92
• Adres korespondencyjny: ul. Grabiszyńska 241, 53-234 Wrocław

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

2.1 Formularz kontaktowy i wyceny

Gdy wypełniasz formularz kontaktowy lub formularz wyceny trasy, zbieramy następujące dane:

• imię i nazwisko osoby kontaktowej,
• nazwa firmy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• informacje o zapytaniu (trasy, liczba pracowników, system zmianowy).

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy.

Okres przechowywania: dane przechowywane są przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez 3 lata dla celów dowodowych i ewentualnych roszczeń.

2.2 Pliki cookie i analityka

Korzystamy z plików cookie i narzędzi analitycznych (Google Analytics) do analizy ruchu na stronie i jej optymalizacji. Szczegóły opisuje Polityka cookies.

3. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• dostawcom usług hostingowych i IT (w ramach umów powierzenia),
• Google LLC (Google Analytics) — transfer do USA na podstawie standardowych klauzul umownych,
• organom publicznym — wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

4. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa w zakresie ochrony danych osobowych:

• Prawo dostępu — możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych (art. 15 RODO).
• Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych (art. 16 RODO).
• Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już potrzebne (art. 17 RODO).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać wstrzymania przetwarzania danych (art. 18 RODO).
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie (art. 20 RODO).
• Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie uzasadnionego interesu (art. 21 RODO).
• Prawo do skargi — możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem office@marcopolo.pl.

5. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym:

• szyfrowane połączenie HTTPS (SSL/TLS),
• ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych pracowników,
• regularne przeglądy i aktualizacje systemów bezpieczeństwa.

6. Linki do zewnętrznych serwisów

Nasza strona może zawierać linki do zewnętrznych serwisów (np. Google Maps). Nie ponosimy odpowiedzialności za polityki prywatności tych podmiotów. Zachęcamy do zapoznania się z ich politykami przed skorzystaniem z usług.

7. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez aktualizację daty na początku dokumentu. Obowiązująca wersja zawsze dostępna jest pod adresem marcopolo.pl/polityka-prywatnosci.

8. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: